A precificação dos alinhadores invisíveis é um desafio comum para muitos ortodontistas que buscam oferecer esse tratamento inovador em seus consultórios. 

Essa tarefa exige atenção a diversos fatores, como custos operacionais, investimentos em tecnologia, percepção de valor pelo paciente e análise de mercado. 

Para enfrentar esse desafio, a Aditek organizou o webinar “Precificando seus Alinhadores”, com Daniel Valezin, Gerente de Treinamento da Aditek, que oferece dicas práticas e estratégias sobre como precificar de forma eficiente e equilibrada.

E hoje, neste artigo, vamos explorar os principais pontos que devem ser considerados para precificar alinhadores invisíveis de maneira eficiente, garantindo um equilíbrio entre a satisfação do paciente e a saúde financeira do consultório.

Por que oferecer alinhadores invisíveis aos seus pacientes?

Os alinhadores invisíveis são uma excelente opção para modernizar seu consultório e atender às demandas de pacientes que buscam tratamentos eficientes, estéticos e confortáveis. 

Aqui estão as razões principais:

• Maior conforto: Feitos de materiais termoplásticos, ajustam-se perfeitamente à arcada dentária, sem bráquetes ou fios metálicos.
• Estética: Praticamente imperceptíveis, ideais para pacientes que desejam corrigir o sorriso discretamente, especialmente adultos.
• Rapidez no tratamento: O planejamento preciso e a troca programada dos alinhadores oferecem um tempo de tratamento mais curto, dependendo da complexidade do caso e resposta biológica.
• Planejamento digital: Uso de tecnologia para criar simulações detalhadas, prever resultados e personalizar o plano de movimentação dentária.

O que considerar na hora da precificação dos alinhadores?

Definir o preço dos alinhadores invisíveis exige um equilíbrio entre os custos operacionais, as expectativas do mercado e o valor percebido pelo paciente. 

Para precificar corretamente, é essencial analisar diferentes aspectos que influenciam diretamente na sustentabilidade financeira da clínica e na atração de pacientes.

Qual fluxo o mercado adota?

A precificação de alinhadores pode seguir diferentes formatos, e entender o fluxo adotado no mercado é o primeiro passo:

• Pacotes fechados: Incluem todas as etapas do tratamento em um único valor, como planejamento, alinhadores, ajustes e consultas. Este modelo é ideal para pacientes que desejam previsibilidade nos custos e maior comodidade.
• Pacotes abertos: Cobram separadamente cada etapa ou serviço, como planejamento digital, ajustes e alinhadores extras. Esse modelo é mais flexível, mas exige transparência para evitar surpresas financeiras ao longo do tratamento.
• Cobrança por fase do tratamento: Essa abordagem, viabilizada por soluções como a Self, permite aos ortodontistas estruturar e receber os alinhadores do tratamento por fases, geralmente a cada 3 meses. O Plano Self é uma plataforma completa de ortodontia digital, oferecendo produtos e serviços personalizados que tornam a gestão e a precificação mais eficazes.

A escolha do modelo ideal deve considerar as demandas dos pacientes e a estratégia financeira da clínica.

Quais meios de pagamento utilizo na minha clínica?

Oferecer diferentes meios de pagamento pode facilitar a adesão dos pacientes ao tratamento. Entre as opções, o cartão de crédito se destaca por oferecer segurança tanto para a clínica, que garante o recebimento, quanto para o paciente, que pode parcelar os valores.

Além disso, considere:

• Pagamentos à vista com descontos;
• Parcerias com financeiras para crédito odontológico;
• Transferências ou boletos bancários, quando aplicável.

A flexibilidade nos meios de pagamento amplia o alcance do público e facilita o fechamento de tratamentos na apresentação do orçamento. 

Quais são os valores médios de mercado?

Realizar uma pesquisa de mercado é essencial para identificar os preços praticados por outras clínicas na sua região. 

No entanto, a precificação deve refletir também os diferenciais da sua clínica, como a qualidade dos materiais, o uso de tecnologias avançadas (como o planejamento digital) e a experiência proporcionada ao paciente.

Como está meu fluxo de caixa no tratamento?

Um planejamento financeiro detalhado é indispensável para precificar de forma sustentável. Avalie o impacto do tratamento no fluxo de caixa considerando:

• Custos fixos (aluguel, energia, salários);
• Custos variáveis (materiais odontológicos, serviços terceirizados);
• Margem de lucro desejada.

Esse controle evita problemas financeiros e assegura a viabilidade do negócio.

Riscos do tratamento

É importante avaliar os riscos envolvidos, como a possibilidade do paciente desistir do tratamento, o que pode impactar tanto os custos quanto a lucratividade. 

Para minimizar esse risco, é fundamental uma abordagem focada na retenção de pacientes, oferecendo suporte contínuo e esclarecimento de dúvidas.

Cálculo de tempo do tratamento

O tempo do tratamento impacta diretamente no custo e no retorno financeiro. Pacientes com tratamentos mais rápidos podem resultar em maior lucratividade, já que você tem a oportunidade de atender mais pessoas ao longo do ano. 

Por outro lado, tratamentos mais longos exigem uma gestão financeira mais precisa. É essencial considerar o tempo médio de tratamento e seus efeitos no seu faturamento mensal.

Recursos utilizados na clínica

A utilização de recursos tecnológicos, como scanners 3D, radiografias digitais e softwares de planejamento de tratamento, é um diferencial no mercado de alinhadores invisíveis. 

Esses recursos não só aumentam a precisão do tratamento, mas também podem influenciar diretamente o custo da prestação do serviço. 

Vale a pena incluir esses custos no cálculo final da precificação, pois eles refletem a qualidade do atendimento que você oferece.

Como é o atendimento da minha clínica?

A experiência do paciente é um dos maiores fatores de influência na percepção de valor. Pacientes satisfeitos estão dispostos a pagar mais, especialmente quando percebem um atendimento humanizado e de alta qualidade.

De acordo com Daniel Valezin, Gerente de Treinamento da Aditek, o foco deve estar na qualidade da interação entre ortodontista e paciente. Um atendimento bem estruturado, aliado a um ambiente acolhedor e processos ágeis e tecnológicos, pode diferenciar sua clínica no mercado e justificar preços mais elevados.

Investir em treinamento da equipe, personalização do serviço e melhoria contínua da experiência do cliente não apenas aumenta a fidelização, mas também potencializa indicações espontâneas e o reconhecimento da sua clínica como referência no uso de alinhadores invisíveis.

Conclusão

Definir a precificação dos alinhadores invisíveis não é uma tarefa simples, mas é essencial para o sucesso financeiro e para garantir que seus pacientes recebam um tratamento de alta qualidade. 

Ao considerar fatores como o fluxo de pagamento do mercado, os valores médios praticados, o controle do fluxo de caixa, o tempo de tratamento e, principalmente, a experiência do paciente, você estará melhor preparado para ajustar seus preços de forma estratégica e assertiva. 

Lembre-se de que, como destacado por Daniel Valezin, o atendimento e a personalização do serviço são tão importantes quanto o próprio produto — alinhadores invisíveis são apenas um recurso, e o verdadeiro diferencial está na maneira como você cuida de seus pacientes.